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Messe - Was schreckt Besucher ab - Tipps und Tricks
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Was schreckt Messebesucher ab?
Kein Personal am Stand bzw. zu spät
Messebesucher werden ignoriert
Verkäufer stürzt sich auf den Besucher (zu mehreren)
Standpersonal wie Wachposten (Arme verschränkt oder in die Hüften gestemmt)
Übermacht an Standpersonal
Gelangweiltes Personal, gähnend, Hände in den Taschen
Herumsitzen, Zeitung lesen
Gemütlich plauderndes Grüppchen
Telefonierendes Standpersonal
Sichtlich nervöse Personen
Festgefrorenes Grinsen
Um Messebesucher herumschleichen
Von hinten (oder frontal von vorne) ansprechen
Sich mit Block vor dem Messebesucher aufbauen
Unordnung, Schmutz
(auf dem Stand bzw. Kleidung, Aussehen des Personals)
Essen und Rauchen am Stand
Zu laute oder als unangenehm empfundene Musik
Quelle:
BCT Pflug Business-Consulting & Training
Karlheinz Pflug Dipl.Wirtsch.-Ing. FH
http://www.kh-pflug.de
eingetragen von: Frischknecht
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