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Angebot, Offerten - Tipps und Tricks
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Jeder Kunde sollte im Idealfall vor einer Angebotserstellung besucht werden. Nur so können sie die Hintergründe und das tatsächliche Potenzial ermitteln.
Zu viel Aufwand?
Stellen Sie sich vor, eine neue Firma fragt eine handvoll Widerstände an - tatsächlich hat sie einen zusätzlichen Elektronik-Bedarf von hunderttausenden von Euro.
Eine andere Firma fragt bei Ihnen eine Bohrmaschine an. man behauptet man wolle Sie testen, da man demnächst 50 Stück benötigt. - Das Unternehmen ist jedoch nur ein Zweimann-Betrieb.
Kleine Angebote nur telefonisch große Angebote vorbeibringen und durchsprechen
Vor der Angebotsabgabe abklären
1.Wer fällt die Entscheidung?
2.Wann fällt die Entscheidung?
3.Wann kann bei wem das Angebot nachgefasst werden?
Ein Angebot sollte:
•Maßarbeit sein
•Ansprechpartner / Tel., Mail von Verkauf und Technik enthalten
•Sie- Ansprache und Nutzenargumente enthalten
•Auch für Nichtfachleute verständlich sein
•Erklärungen enthalten, wenn von der Anfrage abgewichen wird.
Bieten Sie zusätzlich Alternativen an. Ein „Vergleichsangebot aus dem eigenen Haus“
Quelle: Handelschule
eingetragen von: R. Jost
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